1. ANMELDUNG
Die Anmeldung erfolgt schriftlich mit einem Anmeldeformular und ist verbindlich. Sie markiert den Beginn unserer gemeinsamen Reise im Sprachstudio Italiano Bella Lingua.

2. KURSKOSTEN
Die Kurskosten sind vor Kursbeginn mittels Einzahlungsschein zu begleichen. Sie beinhalten die vereinbarten Unterrichtslektionen sowie ein Einstufungsgespräch oder einen Einstufungstest. Unterrichtsmaterialien wie Bücher sind nicht im Kursgeld inbegriffen.

3. DURCHFÜHRUNG DER KURSE
Kleingruppenkurse mit bis zu 7 Personen werden ab 4 Teilnehmer:innen durchgeführt. Die Kursdaten werden im Voraus bekannt gegeben.

4. KRANKHEITSFALL
Einzellektionen können in der Regel nicht nachgeholt werden. Bei längerer Abwesenheit (ab zwei Wochen) infolge einer Krankheit und mit ärztlichem Attest besprechen wir gerne gemeinsam eine individuelle Lösung.

5. VERSÄUMTE LEKTIONEN
Wir verstehen, dass unvorhergesehene Ereignisse eintreten können. Nicht besuchte Lektionen können leider nicht nachgeholt oder rückerstattet werden. Wenn Sie wissen, dass Sie eine Lektion verpassen werden, bitten wir um frühzeitige Mitteilung.

6. AUSSCHLUSS
Wir legen grossen Wert auf einen respektvollen und verständnisvollen Umgang im Unterricht. Bei Störungen wird zunächst das Gespräch gesucht. Sollte dies nicht zu einer Verbesserung führen, behalten wir uns weitere Schritte vor.

7. RÜCKTRITT
Wir wissen, dass das Leben manchmal unvorhersehbar ist. Bei schwerwiegender Krankheit oder anderen zwingenden Gründen suchen wir gemeinsam nach einer Lösung. Ein Rücktritt ohne triftigen Grund ist bis 14 Tage vor Kursbeginn kostenfrei möglich. Danach wird der volle Kursbetrag fällig, es sei denn, ein/e Ersatzteilnehmer:in wird gestellt.

8. HAFTUNG
Für Unfälle übernimmt die Sprachschule keine Haftung. Die Teilnehmenden sind für eine ausreichende Versicherung selbst verantwortlich. Für verursachte Schäden an Materialien oder im Kursraum haftet die verursachende Person.

9. DATENSCHUTZ
Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Wir respektieren Ihre Privatsphäre in vollem Umfang.

10. PROGRAMM- UND PREISÄNDERUNGEN
Programm- und Preisänderungen sowie Anpassungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben vorbehalten. Über allfällige Änderungen werden Sie rechtzeitig informiert.

Italiano Bella Lingua · AGB · Stand: August 2025